- Hospital: 33 2101-6100
- Clínica: 33 3273-4013
- Laboratório: 33 2101-6111
✓Identificar e estabelecer os riscos assistenciais associados aos processos de trabalho no Hospital Bom Samaritano;
✓ Realizar o processo de gestão dos riscos identificados;
✓ Investigar os Eventos Adversos Moderados e Graves;
✓ Divulgar os dados dos eventos adversos investigados à equipe envolvida e apresentar as oportunidades de melhorias;
✓ Assessorar as equipes na construção dos Planos de Ação para prevenção de recorrência de eventos similares;
✓ Promover e dar suporte à educação continuada em segurança do paciente;
✓ Integrar suas atividades a outras comissões que também gerenciam agravos relacionados à assistência à saúde;
✓ Promover a melhoria de resultados através das análises das ocorrências dos diversos tipos de incidentes: circunstâncias notificáveis com grande potencial para danos, incidentes e eventos adversos, a fim de oportunizar a revisão de processos e metodologias sistematizadas que garantam a segurança em diferentes âmbitos;
✓ Promover cultura de segurança, implementar ações de controle dos riscos bem como monitorá-los, atenuando e minimizando suas consequências com maximização dos resultados.
Incidente
Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente.
Near – Miss
É um incidente que, por algum motivo, planejado ou pelo acaso, foi interceptado antes de atingir o paciente e poderia, ou não, causar danos. É o “quase evento”, ou “quase erro”.
Circunstância de Risco
É um perigo, um agente ou ação com potencial para causar dano, mas o incidente não ocorreu.
Evento Adverso
Incidente que resulta em dano ao paciente.
Quem pode notificar?
Qualquer profissional que presenciou um incidente deve notificá-lo para o Núcleo de Segurança do Paciente, a notificação pode ser realizada de forma anônima e não possui caráter punitivo.